プライバシーポリシー
有限会社ほりかわ（浜松地魚海鮮居酒屋 ほりかわ、以下「当店」といいます）は、ご来店・ご予約いただくお客様の個人情報を大切に取り扱います。当店が運営するウェブサイト（以下「当サイト」といいます）および店舗での個人情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 取得する個人情報
当店は、次の場合に個人情報を取得することがあります。
- お電話・店頭でのご予約やお問い合わせの際にお伺いする、お名前、電話番号、ご来店日時、人数、ご要望（アレルギー、お祝いの内容など）
- 当サイトの閲覧時に自動的に送信される、IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧ページ、Cookie などのアクセス情報
2. 利用目的
取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。
- ご予約の受付、確認、変更・キャンセルのご連絡
- お料理やお席のご準備、アレルギー等への対応
- お問い合わせへの回答
- 当サイトの利用状況の分析と、サービス・サイトの改善
3. 第三者への提供
当店は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
- 国の機関や地方公共団体などの法令に定める事務に協力する必要がある場合
4. グルメサイト経由のご予約について
食べログ、ぐるなび、ホットペッパーグルメなどの予約サイトからご予約いただいた場合、お客様の情報はそれぞれのサイト運営会社のプライバシーポリシーに基づいて取り扱われます。当店は、ご予約の対応に必要な範囲で、その情報を利用します。
5. アクセス解析ツールについて
当サイトでは、Google LLC が提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス」を利用する場合があります。Google アナリティクスは Cookie を使ってアクセス情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。
Cookie の使用は、お使いのブラウザの設定で無効にできます。Google アナリティクスによるデータの扱いについては、Google のポリシーと規約をご確認ください。
6. 外部サービスの利用について
当サイトでは、Google マップや Instagram などの外部サービスを埋め込んで表示しています。これらのサービスでは、各提供事業者がお客様の閲覧情報を取得する場合があります。取り扱いの詳細は、各事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。
7. 個人情報の管理
当店は、お預かりした個人情報を正確な状態に保ち、紛失、漏えい、不正なアクセスなどを防ぐために適切な管理を行います。利用目的を達成した個人情報は、適切な方法で廃棄します。
8. 個人情報の開示・訂正・削除
ご本人から、ご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止、削除のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、速やかに対応します。下記の窓口までご連絡ください。
9. 免責事項
当サイトからリンクしている外部サイトで提供される情報やサービスについて、当店は責任を負いかねます。また、当サイトの掲載内容は正確さに努めていますが、営業時間やメニューなどは変更となる場合があります。最新の情報はお電話でご確認ください。
10. プライバシーポリシーの変更
当店は、法令の改正や運営の見直しにあわせて、本ポリシーを予告なく変更することがあります。変更後の内容は、当サイトに掲載した時点から効力を持つものとします。
11. お問い合わせ窓口
有限会社ほりかわ
浜松地魚海鮮居酒屋 ほりかわ
〒430-0944 静岡県浜松市中央区田町330-1 マビー7 2F
電話：053-453-5870
受付時間：火曜～土曜 17:30～22:30（日曜・月曜・祝日は定休日）
制定日：2026年11月1日
